پاسخ همراهانه بانک مسکن به چالش‌های احتمالی مشتریان در خصوص رمزهای بانکی/ امنیت بالا، آسودگی خاطر مشتریان ۱۴۰۴/۰۷/۱۴ در دنیای امروز که بانکداری الکترونیک نقش پررنگی در زندگی روزمره ایفا می‌کند، حفظ امنیت در استفاده از رمزهای بانکی موضوعی کلیدی و گاه نیز دغدغه برخی کاربران است. بانک مسکن با درک این نیاز، در تلاش است تا با ارائه راهکارهای ساده، سریع و امن، مسیر استفاده از خدمات بانکی را برای مشتریان هموارتر سازد.
پرونده خدمات غیرحضوری/ ویژگی‌های همراه بانک مسکن چیست؟ ۱۴۰۳/۰۲/۳۰ بانک مسکن امکان انجام گستره زیادی از خدمات بانکی غیرحضوری را از طریق همراه بانک فراهم آورده است.
کارت هدیه مجازی خدمتی دیگر از بانک مسکن/ مزایای استفاده از کارت هدیه مجازی چیست؟ ۱۴۰۲/۰۲/۱۰ مشتریان گرامی می‌توانند با مراجعه به سامانه همراه بانک مسکن از خدمات صدور کارت هدیه مجازی این بانک بهره‌مند شوند.
از نصب همراه بانک‌های جعلی در گوگل پلی خودداری کنید ۱۴۰۰/۰۸/۲۳ معاون اجتماعی پلیس فتا ناجا از ایجاد همراه بانک‌های جعلی بانکی در گوگل پلی خبر داد و توصیه کرد که از دریافت و نصب اپلیکیشن‌های آلوده که از طریق ارسال پیامک‌ها برای مردم ارسال می‌شود، جدا خودداری کنند.
کانال بروزرسانی اینترنت بانک غیرفعال بانک مسکن ۱۳۹۹/۰۸/۲۰ مشتریان بانک مسکن در صورتی که به دلیل غیرفعال شدن اینترنت بانک خود، امکان استفاده از سرویس های غیرحضوری را ندارند، با یک روش ساده مجددا می توانند سامانه همراه بانک خود را فعال کنند.
خدمات جدید و متنوع همراه بانک برای مشتریان بانک مسکن ۱۳۹۹/۰۸/۱۴ سامانه همراه بانک جدید بانک مسکن به مشتریانی که درخواست استفاده از این سامانه را به شعبه ارائه نکرده اند نیز خدمات متنوعی ارائه می دهد.
پاسخ به چند سوال پرتکرار درباره «همراه‌بانک» ۱۳۹۹/۰۷/۱۴ بانک مسکن با بررسی سوالات مشتریان خود درباره نسخه جدید همراه‌بانک، به پرتکرارترین سوالات شهروندان پاسخ داده است.
توصیه‌های امنیتی برای کاربران همراه‌بانک ۱۳۹۹/۰۵/۰۱ کاربران همراه‌بانک می‌توانند با توجه به چند توصیه امنیتی کلیدی، امنیت لازم برای استفاده از این درگاه غیرحضوری پرداخت بانکی را ارتقاء دهند.
خدمات ویژه در نسخه جدید همراه‌بانک ۱۳۹۹/۰۴/۱۶ مشتریان بانک مسکن با فعال‌سازی همراه بانک خود علاوه بر انجام تراکنش با مسکن‌کارت، می‌توانند از قسمت جدید «پیشخوان» از امکان تراکنش با سایر کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب خود برخوردار شوند.
روش‌های انتقال وجه غیرحضوری در بانک مسکن ۱۳۹۹/۰۱/۳۰ مشتریان دارای مسکن‌کارت می‌توانند از طریق خودپرداز، کیوسک، اینترنت‌بانک و همراه‌بانک از سقف ۱۰ میلیون تومانی کارت به کارت استفاده کنند.